شحن

يتم شحن المشتريات من مستودعاتنا الخارجية. نسعى جاهدين لتوصيل المنتجات إليك في غضون 7 أيام عمل من استلام الدفع. سيتم توصيل الطلبات بواسطة موظفينا أو شركات شحن أو لوجستيات خارجية، عادةً بين الساعة 9 صباحًا و6 مساءً من الاثنين إلى السبت، باستثناء أيام العطل الرسمية. يجب التوقيع على استلام المنتجات عند التسليم، ويكون التوقيع دليلاً قاطعاً على تسليم المنتجات. لا نتحمل أي مسؤولية عن التوقيع على الاستلام من قبل شخص آخر غير الشخص الذي طلب المنتج على العنوان المحدد عند الطلب. نظرًا لأن المعاملات تتم بموافقة حامل البطاقة، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن العناوين غير الصحيحة التي يتم تقديمها عند تقديم الطلب. نحن غير مسؤولين عن تلف المنتجات بعد التسليم. إذا كنت تعتقد أن المنتج ليس في حالة جيدة، أو إذا كان الغلاف مفتوحًا أو تالفًا، يرجى رفض استلام الطرد قبل قبول تسليم البضائع، وإرسال بريد إلكتروني إلى admin@noorsafar.com مع ذكر رقم مرجع طلبك. سنبذل قصارى جهدنا لضمان إرسال بديل لك في أقرب وقت ممكن. تنتقل ملكية جميع المنتجات التي طلبتها ومخاطر فقدانها إليك عند شحن شركة نور السافر للتجارة العامة إلى شركة الشحن.

 

رسوم التوصيل
شحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 200 درهم إماراتي في الإمارات العربية المتحدة و 300 ريال سعودي في المملكة العربية السعودية لشركة Lavie (بما في ذلك الاستبدال) وستقوم شركة نور السافر للتجارة العامة بثلاث محاولات كحد أقصى لتسليم طلبك. في حالة عدم إمكانية الوصول إلى العميل أو عدم قبوله استلام المنتجات في هذه المحاولات، تحتفظ شركة نور السفر للتجارة العامة بالحق في إلغاء الطلب (الطلبات) وفقًا لتقديرها، وسيتم منح العميل رصيدًا في المتجر. نحن نفرض رسوم توصيل قياسية سيتم تطبيقها على صفحة الدفع الخاصة بك. فيما يلي رسوم التوصيل حسب كل دولة:

 

الإمارات العربية المتحدة:

الطلبات التي تقل قيمتها عن 200 درهم إماراتي ستتحمل رسوم خدمة قدرها 14 درهم إماراتي لتغطية تكاليف الشحن.
رسوم التوصيل في نفس اليوم هي 18 درهم إماراتي.
ستكون مؤهلاً للتوصيل في نفس اليوم إذا كانت قيمة طلبك تزيد عن 400 درهم إماراتي.
ستكون مؤهلاً للتوصيل في اليوم التالي إذا كانت قيمة طلبك تزيد عن 200 درهم إماراتي.
المملكة العربية السعودية:

الطلبات التي تقل قيمتها عن 300 ريال سعودي ستخضع لرسوم خدمة قدرها 40 ريال سعودي لتغطية تكاليف الشحن.
سيتعين على العميل دفع أي رسوم جمركية وتخليص جمركي إن وجدت.
دول مجلس التعاون الخليجي:

الكويت:
إذا كانت قيمة الطلب أقل من 40 دينار كويتي، فستكون هناك رسوم شحن قدرها 40 درهم إماراتي.

قطر:
الطلبات التي تقل قيمتها عن 400 ريال قطري ستتحمل رسوم شحن قدرها 40 درهم إماراتي.

البحرين:
الطلبات التي تقل قيمتها عن 40 دينار بحريني ستتحمل رسوم شحن قدرها 40 درهم إماراتي.

عمان:
الطلبات التي تقل قيمتها عن 40 ريال عماني ستتحمل رسوم شحن قدرها 40 درهم إماراتي.

نقاط يجب مراعاتها:

يمكن استخدام محفظة Lavie لتغطية رسوم الشحن والتسليم السريع.
إذا كان طلبك مؤهلاً لرسوم الشحن وتم إلغاؤه بعد شحنه، فلا تقلق! سنقوم برد رسوم الشحن لك.
إذا استلمت المنتج وبدأت في إرجاعه، فستسترد ثمن المنتج المدفوع.
إذا اخترت التسليم السريع (في نفس اليوم أو في اليوم التالي)، فسيتم إعفاؤك من رسوم الشحن. ومع ذلك، ستظل رسوم التسليم في نفس اليوم (SDD) أو التسليم في اليوم التالي (NDD) سارية.